请问安庆供水集团（安庆供水已回复）

小花瓣雨

你公司于8月5日发短信说因故障近期换水表，到时请核对底数，今日下班回家发现水表换了。请问一下现在换表不需要核对底数不需要用户签字了吗？用户不需要知情权了吗？到时水费也不需用户交了吗？

安庆供水已回复

清风2010

一家垄断，你能耐他何？

安庆供水

    尊敬的市民：您好！我司已提前发短信告知您近期将更换水表的短信，换表时工作人员也会将老表和新表放在一起拍照留存，并在表箱内粘贴换表通知单（记录老表底数）。如果对老表底数存疑，您可以留下联系方式或拨打我司24小时客服热线96557，我们将安排工作人员将老表或换表照片送与您核实。

安庆水务集团有限公司

  2024年8月15日

听风2012

请问水务集团，安庆高层小区的供水安全么？正常使用，需要加装净水器吗？如果不加装净水器，对身体有害吗？还是水质达标，净水器就是个智商税，根本无需加装，这个普通市民最基本关注的问题，希望给予科学解答。

jiangan323

安庆水务集团就是彻头彻尾的耍流氓，水压从一楼到六楼压降降一半，非说是住户自家水管问题，

jiangan323

投诉到效能平台，竟然自动办结，不给评价，水务集团耍无赖到极点

安庆供水

听风2012 发表于 2024-8-15 15:14
请问水务集团，安庆高层小区的供水安全么？正常使用，需要加装净水器吗？如果不加装净水器，对身体有害吗？ ...

尊敬的市民：您好！1、目前安庆大部分小区采用无负压的变频供水设备,直接从管道加压,将水送至用户家中；2、央视曾在“生活早参考”栏目，对不同种类的水作了分析比较，可参见以下网址：https://v.qq.com/x/page/n0859a6cx9q.html?url_from=share&second_share=0&share_from=wxf//；3、我司严格执行国家标准工艺，且增加了臭氧－活性炭深度处理工艺，规范自来水生产管理，保障水质优良，水质内控标准始终优于国标，其中出厂水浑浊度保持在0.3NTU左右及以下。我司水质检测中心是通过CMA认证的实验室，所出具的数据都是严格按照国家规范流程得出，对水质监测的项目和频率要求都严于国家规定。市疾控中心按要求对我司供水水质进行定期检查或随机抽查，省住建厅每年安排省内城市进行水质互查，国家住建部也曾对我司进行水质督察，检测结果均符合国标要求，供水水质安全；（水质检测报告可以在我司官网查询）4、我司始终秉持“保障供水，真诚服务”的宗旨，竭诚为广大用户提供优质服务，同时也欢迎广大用户对我司的工作进行监督。

安庆供水

jiangan323 发表于 2024-8-15 17:57
安庆水务集团就是彻头彻尾的耍流氓，水压从一楼到六楼压降降一半，非说是住户自家水管问题，

尊敬的市民：您好！根据城镇供水条例要求，城市供水管网末梢压力不低于1.4公斤；我司延伸服务到用户表位压力不低于1公斤。如您觉得家里水压低，可以留下地址及联系方式，也可致电我司24小时客服热线96557，我们将上门排查。

EW916086254

安庆供水 发表于 2024-8-15 10:46
尊敬的市民：您好！我司已提前发短信告知您近期将更换水表的短信，换表时工作人员也会将老表和新表放在 ...

你们这么做有考虑过用户的知情权吗？不觉得自己的行为是霸权行为吗？