舒怡联邦家居，侵害消费者权益，肯请相关执法部门，督促商家解决问题

乐呵呵乐呵呵 · 发表于 2024-3-28 08:42:28

本人去年在舒怡联邦家居交了订金，订了两张实木床和四个床头柜，后将订单中的实木床改为两张皮质软床

今年3月份联邦的师傅送货安装，发现次卧只能摆放一张床柜，另一个床头柜摆不下

遂和联邦家居协商，退订一张床头柜，这个是常规商品，不影响二次销售，多次协商均无果

这种侵害消费者权益的行为，有没有哪个部门，能督促商家解决问题

客来福衣柜移门 · 发表于 2024-3-28 10:05:33

说实话，你自己的房子都不量一下放了一张床，放不放的下床头柜的吗！

乐呵呵乐呵呵 · 发表于 2024-3-28 10:18:41

换了皮质软床，尺寸变化较大，商家未上门测量，也未告知提醒

乐呵呵乐呵呵 · 发表于 2024-4-8 08:19:52

舒怡联邦家居，侵害消费者权益，肯请相关执法部门，督促商家解决问题

[百姓声音] 舒怡联邦家居，侵害消费者权益，肯请相关执法部门，督促商家解决问题