安庆人社打造自助服务“升级版”

玉面小飞猪

安庆人社局结合“暖民心行动”，自今年6月中旬5台人社自助服务一体机进驻政务中心投入使用以来，一改以往窗口人工查询、打印、开证明等排长队的状况。一体机投入使用3个月，使用量已达7591人次，占政务窗口同期现场人工接待量的30%，便捷“不打烊”服务，正在成为参保人员的好帮手。

目前，市人社自助服务一体机功能包括城镇职工社会保险、机关事业单位养老保险2个板块，共计26项查询打印类服务。其中，查询类服务15项，涵盖各项社会保险和机关事业单位养老保险参保缴费以及待遇发放等相关信息查询；打印类服务11项，包括社保参保证明、养老金证明、养老保险关系转移凭证、未参保证明等证明材料，以及机关事业单位养老保险个人缴费明细表、养老金发放表和职业年金等相关信息打印。

参保人员可通过自助机的感应区或插卡口，识别身份证或社保卡后，即可根据需要自助选择对应的服务。