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本人9.29号通过上汽大众安庆永兴4s店销售顾问,该销售顾问叫黄荣,订购一台新polo,交了5000定金,签了购车合同,约定国庆提车。
10.3我联系顾问说10.7提车,销售说我车子被刮了一块漆,我说拍照片发给我看看,10.4销售没发照片,我主动要照片她又说车在库里拍不了,等我去店里亲自带我看刮漆的地方。
此事让我觉得非常蹊跷,于是10.5上午我就去店里提出看车,销售顾问和前台两个人一唱一和,说刮漆的车被卖了,而我的销售顾问黄荣却一脸无辜的样子,还态度蛮狠,说给我换一台车就是了,又不是没有车,我连刮漆的那辆车看都没看到,也就是说一夜之间我的车就被卖了?
她所谓给我换的车是超过三个月的车,而我订购的是近期新车。
请问,这不是他们内部员工的一场双簧戏是什么?实则就是不经过我的允许把近期车卖给别人,还想让我换出厂超过三个月的车。请问,4s店有何权利在签了车架号的合同情况下把顾客的车卖给别人?
此店毫无信誉可言,仗着店大欺人,顾客的车随意换来换去。请问,那签合同的意义在哪里?
违约就算了,退个定金百般刁难,先是7个工作日等回复,又说财务当天批不了让我回家等。最后磨来磨去到下午才退了定金我还了合同,谈违约赔偿他们就不愿意谈。
说他们没办法对于违约有所赔偿。
一个员工反映一个企业的形象,大家买车慎重!
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