家乐福购物卡还有余额，超市关门了怎么办？

玉面小飞猪 · 发表于 2021-7-16 08:48:46

刘先生反映：其充值的家乐福超市购物卡还有余额，但超市现已关门。家乐福超市工作人员告知其可以到异地的家乐福购物消费，但不予退款。
对此问题，市市场监管局回复：经查，目前家乐福超市还在经营，但仅限清理库存，柜台也在陆续撤销中；家乐福超市相关负责人已向大观区市场监管局提供《退卡承诺函》，承诺后期会在家乐福现场办理退卡，详情门店近期会进行公示。大观区市场监管局已电话联系反映人并告知相关情况。根据相关规定，商业预付卡由县级以上地方人民政府商务主管部门进行监督管理，不属于市场监管部门职责范围。广大消费者在遇到类似单用途商业预付卡纠纷时，可拨打商务部门电话进行反映。

妙妙8238 · 发表于 2021-7-19 09:50:07

长长记性，以后千万不能办预付卡或储值卡

漫步风雨 · 发表于 2021-7-19 09:54:20

华茂如此的黄金段位，却让一群猪一样的运营搞得这样的破败不堪！家乐福都干倒了！呵呵呵！真怀疑这运营团队是不是小学生组团来的

大嘴吃天下 · 发表于 2021-7-19 12:26:47

去合肥家乐福用应该可以吧

打个大西瓜 · 发表于 2021-7-19 15:08:42

还是大润发、金华联的购物卡靠谱.

小妖一枚 · 发表于 2021-7-19 22:38:21

一般价格高的离谱，好容易做个活动便宜一点点的直接被批发商一次拿走。

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