市人社局政务服务窗口2020年度喜获多项荣誉

香浓

日前，市人社局政务服务窗口喜报连连，先后荣获安庆市巾帼文明岗、2020年度市政务服务大厅先进窗口等多项荣誉。同时，5名窗口工作人员分别被市政务服务局评为2020年度优秀首席代表、服务标兵和先进个人等称号。

2020年，市人社局政务服务窗口在市人社局的坚强领导下，在市数据资源局的大力支持下，团结带领全体工作人员尽心尽职，持续深化“互联网+政务服务”，推深做实“一网一门一次”改革，深入开展人社“打包快办”专项行动，努力营造更加务实、高效、便民的政务服务环境，为服务高质量发展贡献人社力量。特别是面对新冠疫情的严峻形势，窗口人员牢固树立防范意识，严格落实防范措施，推行“不见面”服务，通过“网上办”“预约办”“延期办”等方式，助力复工复产复学，做到疫情防控与为民服务“两手抓、两不误”。人社窗口去年一年累计办件量达9万多件，现场接待群众13.5万人次。没有发生过一起重大的投诉事件，获得政务中心和广大办事企业、群众的一致好评，充分展示了新时代人社职工爱岗敬业、乐于奉献、为民服务的良好形象。

服务群众没有终点，只有新的起点。接下来，人社窗口工作人员将倍加珍惜荣誉、戒骄戒躁、再接再厉，不断加强内部管理，继续提高服务水平和工作效率，始终践行初心使命，以群众满意为标准，以为群众办实事为着力点，不断增加人民群众的获得感和幸福感，以优异的成绩庆祝中国共产党成立100周年。（撰稿人：陈璐璐  审核人：焦青春）

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