本帖最后由 aikon 于 2020-9-2 08:47 编辑
本人于2020年8月23日夜间在东方印售楼部看房，销售经理通过月底冲业绩打折、买房送车位等方式向我推销房子，劝我交定金、签认购协议。本人明确表示买房子是大事，需要慎重考虑第二天再做决定，然而销售经理一直不停劝说，并催促我交钱、签字。当时我没带银行卡，销售经理说可以用支付宝，然后我把钱转到了另一名销售的支付宝上。现场也没有给我收据或者发票（8月26日我去售楼部要到了）。然后签认购协议的时候，销售经理表示协议的中间部分（第二天我注意到中间部分含定金罚则）都不重要，让我直接看开头部分（认购的楼栋和楼层）和结尾部分（按时签约有折扣和车位使用权赠送），并催促说行政科的女同事快下班了，使我匆匆忙忙的在认购书上签字。 后面两天经过仔细考虑和现场查看，发现一是楼层矮视野不好（这也是我当时表示没有考虑清楚需要回去商量以后再做决定的原因），二是车位只送使用权没有所有权，因此本人决定找销售沟通退还两万元，但是销售表示不能退。之后去售楼部找负责人，负责人也是这样答复，表示不退定金，只能保留六个月的有效使用期。 个人认为，碧桂园（据说该项目由碧桂园、中梁和绿地共同开发）作为全国排名前三的房企，应该充分尊重客户的意愿，不应该像小开发商那样通过话术（月底冲业绩、打折促销、送车位）促使客户匆忙落定，然后再用定金罚则来绑定客户，是否存在店大欺客的嫌疑？还有作为刚需购房者，资金本来就很紧张，白白损失2万块在经济上和精神上都是莫大的伤害，政府相关部门应该严厉打击这种催定行为，保护购房者的权益。 本人目前的诉求是通过友好协商退还资金，并保留通过新闻媒体、微信群、qq群公开求助和通过法律手段提起诉讼的权利。
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发表于 2020-9-1 09:34:22
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