公积金服务无小事 上门服务获点赞

香浓

6月9日，望江县园区一家企业来市住房公积金管理中心望江县管理部综合窗口办理公积金缴存开户业务，窗口人员按照政策规定快速给予了办结，同时就归集相关业务网上申办流程进行了讲解，并告知如有不清楚的地方可打电话咨询，细致周到贴心的服务赢得了该企业经办人员的连声称赞。

6月11日，该企业经办人员致电望江县管理部窗口，告知网上汇缴业务操作不熟练，能否派人上门进行指导。了解情况后，管理部立即启动上门服务，安排两名工作人员前往该企业，现场就网上汇缴业务操作流程进行了培训指导，并就公积金使用政策进行宣传讲解。该企业负责人对管理部上门服务表示非常感谢，说道：“以前经常听园区一些企业称赞公积金服务优质高效，今天是真真实实地感受到了体会到了，你们用实在的行动诠释了为我们企业办实事办好事。”

公积金服务无小事，市住房公积金管理中心望江县管理部一直坚持以人为本，突出优质服务，紧紧围绕“最多跑一次”、“一次都不跑”政务服务改革目标，增强主动服务意识，提高服务效能，用“自已跑”替代“群众跑”，让“数据多跑”代替“群众不跑”，不断推动为群众办实事办好事走深走细走实。（撰稿人：陈晋中  审稿人：吴靓）