投诉！快递不上门！

玉面小飞猪

叶先生反映中通快递和申通快递不送件上门。

市邮政管理局回复，经调查了解，反映人工作地点位于老峰镇境内的一家公司，不属于安庆中通快递和申通快递公示的服务区域内，且前期该公司尚处于厂房建设阶段，派件不便。由于所在企业距离老峰镇快递末端服务网点较远，反映人上门取件不便，因此希望能够派送上门。

经市邮政管理局积极协调，安庆中通快递和申通快递承诺对反映人的快件采取投递前电话预约和第二天上门投递服务，对于部分急需快件，由反映人上门自提。

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           这帖子起了好榜样,要是在长丰,快递不送也投诉,哈哈.反正在不在服务区已经不是理由了.必须得送,充分说明了维权意识强有多么重要.

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末端派送网点收到这类超区件，首先会通知发件网点“超区，收件人无法自取，请转超区费用N元，否则24小时内退回”如果发件方不转费用过来，第二天没有人会给你送超区件，退回原发件网点。当然，发件网点肯定是要找发件人要这个超区费用的，发件人如果不想承担，发件网点就会回复派件网点“退回”。

快递是人工派送的，未端快递网点都是有派送区域划分的，快递员也不是任人宰割投诉的。

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一些偏远快递网络未覆盖区域的收件人，不愿意自己去取，以为投诉这样就逼着快递员给你送达了，只是发件人多出了一份费用快递才会到你手上。