安庆一小区业主刚拿房就出现质量问题？宜秀区答复！

易随飞

业主投诉：

您好！我是本市宜秀区高速时代公馆小区业主，于2026年2月办理交房拿钥匙手续，尚未入住。4月份发现房屋入户门出现故障，存在轴承下沉、闭合不严等问题，属于房屋本身质量问题，并非人为损坏。  我多次联系小区开发商要求履行质保义务、免费更换入户门，但开发商竟以“交房验收时没有当场提出问题”为借口，拒不承担保修责任、拒绝负责。  恳请领导予以关注，督促住建及相关主管部门介入协调，责令开发商依法履行房屋质保责任，免费对故障入户门进行更换，维护普通业主的合法权益，万分感谢！

宜秀区答复：

接诉后，宜秀区工作人员立即与高速地产相关人员联系，督促高速地产立即与诉求人联系并予以解决入户门损坏问题，高速地产承诺将尽快安排专人与诉求人联系对接，并将在近期对该入户门损坏问题予以解决。后续，宜秀区将继续督促高速地产尽快解决诉求人所反映的问题。5月12日，宜秀区相关工作人员联系了您，向您解释了相关政策。

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开发商的门质量都不咋地，而且也不是正儿八经的防盗门，多数都是防火门，不少业主都直接换成新款超高防盗门。