27年如一日献身社区公益，说起龙山路街道办事处荣升社区居民顾雪芳，社区居民大都会竖起大拇指。 今年已78岁的顾雪芳原是邮电部门长途话务员，她1972年搬到荣升社区居住，1988年退休后便一直担任居委会小组长，一晃就是27年。顾雪芳没有因为退休而享受清闲的生活，反而更加忙碌。她说：“社居委的工作可以让我在退休后继续发挥余热，有这个平台为大家服务很开心！” 顾雪芳是她们大院里4栋楼的组长，邻里街坊有什么问题她都第一时间赶到现场，尽自己所能提供帮助。一次，一对住在2楼的老夫妻和3楼的居民因为管道漏水问题起了争执，为防止这对患高血压的老夫妻因争执产生意外，顾雪芳耐心细致地做双方工作，终于化解了矛盾。又一次，一位居民家安装的雨篷太突出，影响了楼下居民的采光，双方争执不休，顾雪芳帮助双方分析矛盾，呈明利害关系，说服居民改建了雨篷。诸如此类的家长里短十分繁杂，顾雪芳一直坚持了下来。据社居委工作人员介绍，小区内一位有精神障碍的困难户需要申请低保，也是顾雪芳忙前忙后，联系其家人，为其办理手续。长此以往，居民们有事都喜欢找她，而她也总是乐此不疲。 顾雪芳自己在生活中也遇到过矛盾和纠纷：在她刚搬到这个小区居住时，由于装潢上的失误，侵占了门口的一块地域，造成对门邻居的不满。就此事邻居一直找顾雪芳议论，情绪激动的时候，甚至拿斧头、玻璃瓶砸门。顾雪芳觉得自己理亏在前，处处忍让，对邻居一些过激的行为也不生气，每每等对方气消了，再进行协商，而且主动纠错。久而久之，和邻居之间的矛盾被另一种亲情替代了，不仅没有了争吵，平时还经常互相帮助。顾雪芳的宽容大度让她在小区有很好的口碑和威信。顾雪芳不仅是社区第一批“十佳居民”，“五好家庭”，所负责的大院也被评为“文明大院”。 |
