she0824 发表于 2025-11-9 17:25:38

棋盘山惠康超市食品安全投诉

本人与2025年10月27日在安庆棋盘山惠康超市购买了“山姆先森”品牌蛋糕,28日我爱人在吃一块蛋糕时说有点臭(我爱人因为食肠道检查住院,29日手术),我说生产日期是25年9月应该没问题,谁知道快吃完了发现蛋糕里面全是绿毛发霉了(照片可查)。我爱人因为明天食肠道手术,吃后感觉恶心,与医生联系救护方案并延迟住院时间(诊断书与住院记录可查)。我上网一查该“山姆先森”品牌蛋糕已在以前有过商品质量问题被投诉过,不知道为什么这样有瑕疵的食品怎么上了惠康超市的柜台?我于10月28日去惠康超市核实确为该时间段该超市售出的蛋糕(付款记录与商品编码可查),可超市却告知我与蛋糕商家联系商量赔偿方案,与超市无关。我们是相信惠康超市品牌才买的商品,怎么超市方能一推干净?本人与10月28 日拨打12315电话投诉,回复为7个工作日给结果,11月5日市场监督管理局打电话给我回复为:超市负责人会联系本人,但是至今未接到电话。本人诉求该“山姆先森”品牌蛋糕应该立即下架并依法通报,赔偿消费者。同时本人呼吁安庆市民别买此品牌蛋糕。本人将依法继续投诉到相关消费者保护职能部门。维护消费者权益。

aqswjjxs 发表于 2025-11-10 08:47:11

如果上述真实,超市应当负责赔偿顾客损失并道歉,在你商店买坏的东西你叫人家顾客去找生产厂家,你咋出售的钱咋不给人家生产厂家呐?这样不服责任,漠视顾客合法合规的诉求的超市,差评

听风2012 发表于 2025-11-10 09:16:14

竟然能这样,这家超市我经常去,确实感觉整个服务与环境大不如从前,貌似在苦撑。。。。。。

因为我是水瓶座 发表于 2025-11-14 13:27:42

超市面包还是不要买,到自产面包店
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